Quer devolver um produto da Hispanitas?
Não se preocupe! Você tem 15 dias para fazê-lo, ou 30 dias se for membro do nosso Affinity Club.
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– Encontre o produto que deseja devolver na sua área de cliente e clique em “Devolver itens” ou clique neste e insira o número do pedido e o email com o qual fez a compra.
– Você acessará o portal de devoluções da Rever (empresa que gerencia nossas devoluções).
– Selecione o modelo e o motivo da devolução.
– Escolha um método de reembolso.
– Decida como e quando deseja fazer a devolução.
– Uma vez concluídas estas etapas, você receberá um email da REVER com a confirmação da devolução.
Se tiver alguma pergunta, não hesite em contactar email.
*O custo da devolução é de 10€ se o produto estiver em perfeito estado. Se o produto tiver algum defeito, a devolução será gratuita.